「2023-2024年インターネット広告に関するユーザー意識調査（定量）」の結果公開

2024.09.26

「2023-2024年インターネット広告に関するユーザー意識調査（定量）」の結果公開

～インターネットユーザーへの意識調査から見えるポジティブに受け入れられる広告の姿～

インターネット広告を通じた“良い体験”として、6割を超えるユーザーが
「お得情報」や「セレンディピティ（思いがけない発見）」を挙げる

 
一般社団法人日本インタラクティブ広告協会（所在地：東京都中央区、理事長：綿引義昌、以下「JIAA」）は、2024年2月に「2023-2024年インターネット広告に関するユーザー意識調査（定量）」（以下「本調査」）実施し、その結果からポイントをまとめました。

JIAAでは「インターネット広告に関するユーザー意識調査」を2019年から継続して実施しており、業界団体としての取り組みがユーザーの理解や体験の向上に資するものとなるよう、調査結果に基づき活動を行っています。

過去の調査で確認されたとおり、ユーザーにとってインターネット広告は「しつこい／邪魔」といったネガティブなイメージが強く、昨今の詐欺広告の発生がそれに拍車をかけており、ユーザーの広告体験を改善するために早急な対策が必要な状況です。
一方で、単にネガティブな印象を払拭するだけではなく、インターネット広告の健全な発展のためには、ユーザーにポジティブに受け入れられる“広告の姿”を把握することも必要です。

そこで、今回実施した本調査では、より建設的な示唆を得るため、「インターネット広告接触による“良い体験”（ベネフィット）を明らかにする」ことを目指して、調査設計から回答結果の分析までを行いました。

本調査で得られた主なファインディングスは次のとおりです。

　＜図表1＞ インターネット広告接触による“良い体験”（ベネフィット）

 
　2．インターネット広告を通じた“良い体験”と広告掲載媒体の関係

　＜図表2＞ インターネット広告を通じた“良い体験”を意識した広告媒体（ランキング）

　＜図表3＞ インターネット広告を通じた“良い体験”を意識した広告媒体（集計結果）

 
　3．インターネット広告を通じた“良い体験”と広告への信頼度の関係

　＜図表4＞ 広告信頼度と良い広告体験の関係（集計結果）

　＜図表5＞ 広告信頼度と良い広告体験の関係（考察）

 
　4．ストレスを感じないインターネット広告の条件

　＜図表6＞ ストレスを感じないインターネット広告の条件

【調査概要】

【一般社団法人日本インタラクティブ広告協会（JIAA）について】